Volstar

株式会社LeoClie

ビューティーヘルス

お買い物チェックポイントを確認

2025/07/18 更新

配送(4.0点) ▶ チェックLv4 支払い(4.2点) ▶ チェックLv4 返品・解約(3.5点) ▶ チェックLv4 規約(4.3点) ▶ チェックLv4 サポート(4.0点) ▶ チェックLv4

本サービス - - - カテゴリの平均

(↓低) チェックLv (高↑)

Volstar

本レベルは上記サービス・商品自体の評価ではありません。
ご購入時に特に知っていていただきたい項目をレベルで表しています。

Volstarのポイント解説

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

項目1：配送(4.0点)

ー

Volstarでは、注文から通常1〜5営業日以内に商品が発送されます。配送業者は明記されていませんが、発送後に追跡番号がメールで通知されるため、配送状況の確認が可能です。送料は商品、購入方法、地域等によって異なるため、購入時の注意事項を確認する必要があります。

項目2：支払い(4.2点)

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支払い方法は多岐にわたり、クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、Diners Club）、代金引換、コンビニ後払い、Amazon Payに対応しています。代金引換手数料は、商品代金が3万円未満の場合は440円、3万円以上の場合は660円がかかります。コンビニ後払い手数料は137円（税込）です。

項目3：返品・解約(3.5点)

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商品の性質上、初回割引及び定期コースの商品は、お客様都合による返品を受け付けていません。商品に明らかな欠陥がある場合や品違いの場合は、商品到着後7日以内に連絡すれば交換対応が可能です。定期コースの解約は、次回発送予定日の10日前までに電話で連絡する必要があります。また、初回で解約される場合は、定期コースの初回割引が無効になり、差額が発生します。

項目4：規約(4.3点)

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公式サイトには、特定商取引法に基づく表示、プライバシーポリシー、利用規約が明確に掲載されており、取引条件や個人情報の取り扱いについて確認できます。また、商品の詳細ページには成分情報や使用方法が記載されており、ユーザーが商品を選ぶ際の参考になります。

項目5：サポート(4.0点)

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Volstarでは、電話やメールでの問い合わせに対応しています。電話での問い合わせは平日10:00～18:00に対応しており、メールでの問い合わせも受け付けています。また、公式サイトにはFAQやご利用ガイドも整備されており、ユーザーが自己解決しやすい環境が整っています。

この投稿は、2025年08月16日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

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以下の各項目を総合的に判断し、レベル付けを行っています。
1. 配送・配送日数・送料・配送業者・追跡可能	4. 規約・特商法の有無・利用規約の有無・プラポリの有無・個人情報保護方針の有無・アレルゲン注意書きの有無
2. 支払い・決済手段数・決済手数料・初回割引料・ポイント還元率	5. サポート・問い合わせ手段数（電話、LINEなど）・FAQ有無・利用ガイド有無・サイトマップ有無・1日あたり問い合わせ可能時間
3. 返品・解約・返品ポリシーの有無・返品可能日数・サブスク終了可能日・キャンセル可能時間