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家電レンタル「みんなのHappy」
株式会社トミザワ
家電レンタル「みんなのHappy」のポイント解説
弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説
この投稿は、2025年08月16日時点の情報です。
また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。
ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。
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項目1：配送(4.2点)
- 配送前に電話連絡があり、設置・2階搬入にも対応、丁寧な作業という口コミも多数あり
- 時間指定は通常不可だが、有料オプションで対応可能。配送料は税込13,000円以上で無料、未達時は往復7,000円または3,500円がかかる点に注意。
項目2：支払い(4.3点)
- 支払いは配送前に完了。店舗払いも利用可能（店舗来店時）
項目3：返品・解約(3.8点)
- 不具合があれば交換・修理対応あり。故障・破損は無償対応（一部過失は除く）
- 回収費用は往復送料込み。海外引越しなど契約外エリアでは有料手配の場合あり。
項目4：規約(4.2点)
- ポリシーやガイドが整理されており、利用前の理解がしやすい設計です。
項目5：サポート(4.3点)
- 引越し・故障対応など、契約中にも相談・受付ができる体制
- 一部口コミでは、「問い合わせ返信が遅い」とされる声もあり。